Uusia tuloksia vieraskielisten osallisuudesta

Tuore opinnäytetyö selvitti, miten vieraskieliset kokevat osallisuuden MLL Uudenmaan piirin Keravan ja Koivukylän toiminnassa, sekä millä toimenpiteillä osallisuutta voitaisiin entisestään vahvistaa. 

YAMK-opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa vieraskielisten osallisuuden kokemusta MLL:n Uudenmaan piirin Keravan ja Koivukylän perhetalojen toiminnassa. Työn tavoitteena oli selvittää vieraskielisten osallisuuden toteutumista sekä saada selville vieraskielisten henkilöiden näkemyksiä ja kokemuksia heidän osallisuudestaan ja sen toteutumisesta MLL:n toiminnassa.  

Lisäksi selvitettiin myös vieraskielisten toimijaksi siirtymisen polun tukemista toimeksiantajan toiveesta. Opinnäytetyö toteutettiin monimenetelmällisesti, johon kuului Webropol-kysely avoimilla kysymyksillä sekä ideointipuu. Kyselyyn saatiin 30 vastausta, ja ideointipuuhun tuli yhteensä 140 ideaa. 

Opinnäytetyön tulokset osoittavat, että vuorovaikutus ja kielitaito ovat keskeisiä tekijöitä osallisuuden kokemuksessa ja täten tukeutuvat myös aiempien tutkimusten tuloksiin.

Vuorovaikutus ja kieli korostuivat vieraskielisten osallisuuden kokemuksissa.  

Tuloksissa korostui vuorovaikutuksen sekä kielen ja kulttuurin merkitys osallisuudessa. Kaksi anonyymia vastaajaa kommentoi näin:

”Tunnen oloni kotoisaksi, kun tulen olemaan ihmisten kanssa tekemisissä, kuin muualla.” 

”Mä haluan Lisa suomen kieli.”

Vieraskielisten osallisuuden toteutumisessa sekä lisäämisessä vuorovaikutus ja kielitaito olivat keskeisiä asioita mahdollistaen osallistumisen ja kanssakäymisen muiden kanssa. Opinnäytetyön analyysin perusteella suurin osa vastaajista vaikutti tuntevansa yhteenkuuluvuutta ryhmään tai yhteisöön.

 Vuorovaikutus koettiin osallisuutta vahvistavana tekijänä sekä usein kielen käyttämiseen sekä sen oppimiseen liittyvänä. Vastaajien toiveissa korostui yhdessä tekeminen ja yhteisöllisyys. Vastaajat kokivat, että heitä on kuultu palveluiden järjestämiseen liittyvissä asioissa, kuten heidän esittämissään kieleen liittyvissä toiveissa. Tutkimuksen perusteella palveluosallisuus toteutui jo melko hyvin MLL:n kahdella toimipaikalla. Vapaaehtoistoimintaan oli paljon halukkuutta ja he kokivat sen osaksi yhteisöön kuulumista ja hyvinvointia.

Opinnäytetyöstä nousi esiin osallisuutta vahvistavia tekijöitä

Opinnäytetyöstä nousi esiin osallisuutta vahvistavia tekijöitä, jotka olivat yhteenkuuluvuuden ja hyvinvoinnin tukeminen kielen ja vuorovaikutuksen avulla, osallistumisen huomioiminen osana osallisuutta sekä kuulemisen ja vaikutusmahdollisuuksien huomioiminen palveluosallisuuden toteutumisessa.  

Muut toimijat pystyvät hyödyntämään tuloksia vieraskielisten kanssa monialaisesti sekä parantamaan vieraskielisten osallisuutta pitkällä aikavälillä tutkimuksessa esiin nousseiden tulosten avulla. Tällaiset tutkimukset ovat hyvin tärkeitä ja siksi jokaisen toimijan on hyvä tehdä myös omaan toimintaan spesifioidut kyselyt vieraskielisten osallisuuteen liittyen.

Lisätietoja:

Asko Piikki, p. 050 0915616, apiikki@edu.lapinamk.fi

Johanna Piiroinen, jopiiroi@edu.lapinamk.fi

Yasmine Owusu, yowusu@edu.lapinamk.fi

MLL Uusimaan yhteyshenkilö:

Marika Lähdeniemi

Kehittämissuunnittelija

marika.lahdeniemi@mll.fi

044 7661 811

Olemme koonneet MLL Uusimaan toiminnasta ja toiminnassa tehtyjä opinnäytetöitä yhteen. Niitä voit tarkastella Ammattilaisille-osiomme alta ja tästä linkistä: